Dépannage et maintenance de matériel informatique

Votre PC ne fonctionne plus ? Votre réseau est en panne ? Vous avez un problème avec l'un de vos périphériques ? Un virus s'est introduit dans votre machine ? Nous pouvons intervenir chez vous ou dans vos locaux.   Nous intervenons sur Paris et la région parisienne. 

Comment ça marche ?

Nous nous déplaçons en intervention dans vos locaux du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h00 sauf pendant les périodes de congés annuels cette prestation fait l'objet d'une facturation indiquée ci-dessous. Un technicien se rend chez vous et établi un diagnostic qui vous sera facturé 23 euros TTC. Il vous fait signer une demande d'intervention le cas échéant ou vous établira un devis pour des réparations. Après l'opération, il établit un bon d'intervention sur lequel est indiqué le travail effectué, le temps passé et la somme à payer. Celle-ci doit obligatoirement être réglée à la fin de l'intervention. Une facture correspondant au bon d'intervention vous sera envoyée par la suite. Vous pouvez également nous apporter votre matériel en nos locaux, mais il est impératif de prendre rendez-vous par téléphone, fax ou courrier électronique, Nous établissons un diagnostic qui vous sera facturé 23 euros TTC. A partir de ce dernier nous vous indiquerons le montant des réparations ou bien le cas échéant, nous vous établirons un devis. Nos prestations sont facturées avec un minimum de 15mn d'intervention et le cas échéant, notre forfait de frais de déplacement. Si l'intervention doit durer plus de 15mn, le client en sera averti. Après les premières 15mn, la facturation est calculée par tranche de 15mn, tout 1/4 d'heure commencé étant dû.  

Nos tarifs d'intervention :

diagnostic  : 19,23 Euros HT soit 23,00 Euros TTC intervention de 15 minutes 17,98 Euros HT soit 21,50 Euros TTC  intervention de 30 minutes 35,95 Euros HT soit 43,00 Euros TTC  intervention de 45 minutes 53,93 Euros HT soit 64,50 Euros TTC  intervention de 1 heure  71,91 Euros HT soit 86,00 Euros TTC intervention de 2 heures 143,81 Euros HT soit 172,00 Euros TTC

Nos frais de déplacement :

Commune de Verrières le Buisson : GRATUIT Communes limitrophes (Antony, Igny, Bièvre, Massy, Palaiseau, Chatenay Malabry) : forfait 15.00 euros HT soit 17.94 euros TTC Autres Communes des départements 91, 92, 78, 94 :20.00 € HT soit 23,92 € TTC / 75 : 25.00 € HT soit 29,90 Euros TTC/ 93,95,77 :42.00 € HT soit 50,23 € TTC

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter.